A ferramenta de CRM ideal
Customer Relationship Management (CRM) é um termo em inglês que pode ser traduzido para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente
Criado para definir toda uma classe de ferramentas que melhoram as funções de contacto com o cliente, o aplicativo YesClient compreende sistemas informatizados de organização e gestão das suas atividades e interações cliente-empresa.
Com o objetivo de ajudar as empresas a criar e manter um bom relacionamento com seus clientes armazenando e inter-relacionando de forma inteligente, informações sobre os seus negócios, clientes e potenciais clientes.
O YesClient é tudo o que precisa no auxílio da gestão do relacionamento com clientes, com esta ferramenta vai poder:
- Gerir os seus negócios (clientes, contatos, oportunidades)
- Identificar e definir o perfil dos melhores clientes
- Organizar a comunicação com os seus clientes
- Acompanhar as encomendas e as suas vendas
- Gerir as suas tarefas a longo prazo
- Organizar uma assistência técnica personalizada